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腾讯微保：上半年健康险理赔总额超2.9亿元，同比增长132%

陈皮快讯 2020-09-02 17:00:51

近日，腾讯旗下互联网保险平台微保发布了《2020上半年理赔&服务数据报告》。报告显示，微保的用户规模和理赔金额在上半年持续快速增长，微医保理赔覆盖用户数超2.5万名，总件数达逾3.7万件，理赔总金额超2.9亿元，同比增长132%。其中，通过“微保管家”理赔高达1.1万件，追回理赔金达417万。

此外，上半年微保还从“理赔服务”到“保险保障”双管齐下，助力疫情防控。

具体地，理赔服务上，微保推出了“开通理赔咨询服务、开通理赔绿色通道服务、取消定点医院限制、取消理赔观察期”等四大专项保障措施。

保险保障上，微保打出了“组合拳”，共推出12款疫情相关保障，包括药师保、医护保·新冠肺炎特别版、新冠肺炎中小商家保障、战疫保·志愿者和社会服务工作者专属保障金等。

同时，微保还对旗下医疗险、重疾险以及意外险系列等多款人身险产品进行了新冠肺炎保障扩充。报告显示，疫情期微保累计完成187例新冠肺炎相关客户理赔和慰问金发放，赔付金额高达786万元。（亿欧）

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