针对近期商家违规行为,亚马逊发出严正声明
近日,亚马逊发出声明要求所有的第三方卖家遵循相关的法律、法规以及亚马逊商城的规则,以创造公平、健康的营商环境。
对于近日上诉卖家,亚马逊对于其账户信息进行了进一步的调查,结果显示这些卖家违反了相关法律法规和亚马逊相关规则,并且不断采取各种方法掩盖违规行为。亚马逊已经提前向这些卖家发出过警告,但他们仍然选择继续违规。 如果卖家帐户被确认为发生过虚假、欺诈或违法行为,该帐户的款项将被扣留,以支付因此产生的消费者退货、退款请求。在处理完相应的消费者订单后,根据违规严重程度,卖家可以通过申诉渠道拿回部分资金。
如果卖家认为判定有误,亚马逊为卖家提供了申诉渠道,卖家可以按照亚马逊发送的邮件里的指引进行申诉,这也可以保证申诉能以更快的方式联系到相应的团队并快速处理。
对于部分卖家企图欺骗消费者、借全球公共卫生紧急事件违规牟利的行为我们感到失望。亚马逊希望和各级政府、行业伙伴一起,打击含有误导信息产品的不良销售行为,维护健康、安全的市场环境。

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