应对国内疫情盒马力保民生供应
3月25日，路透社消息，1月下旬新冠疫情爆发后，中国人纷纷选择闭门不出来减少染病的几率，而阿里巴巴旗下的新零售超市盒马却遇到了十分棘手的问题：爆炸式增长的订单量和捉襟见肘的供应库存。
为了缓解这种情况，盒马将原本为春节准备的水果礼盒拆开零售，以服务更多居家自我隔离的顾客。不仅如此，盒马还在武汉推出了社区团购。公交车取代了电动自行车将一袋一袋商品送到一个又一个小区。
在欧洲和美国，许许多多的零售超市在同样面对这场疫情引发的恐慌式抢购显得束手无策，而来自中国的盒马则给这些欧美同行结结实实的上了一课。
“没有人预见到这样的情况，我们在顷刻之间就要面对如此多的挑战。”盒马总裁侯毅在接受路透社采访时说到。
侯毅还表示，与中国相比美国的零售超市设备不足，无法应对如此数量巨大的线上订单。为了迎接春节，盒马也是有备而来，例如面条和面粉等商品都进行了正常储备。而成立5年的盒马面对的最大挑战还是如何保证武汉和湖北的民生商品供应。
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