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菜鸟物流：共享智能柜在沪开始试点

陈皮快讯 2020-03-05 16:45:02

3月5日，在上海市静安区，经用户电话同意后，饿了么骑手将送达的商品放入新理想大厦前的菜鸟驿站智能柜。数分钟后，用户下楼开柜取走了线上下单的零食。这单也是菜鸟驿站智能柜开放柜口的一次试点。

对此，菜鸟智能柜上海城市经理周晓红表示，菜鸟驿站智能柜从本周一开始在上海试点，具体操作时，骑手会提前沟通用户，看对方的意愿，在对方希望放柜子的情况下投柜。商家和消费者不需要额外对此付费。

谈及公众关心的消毒和商品滞留问题，周晓红表示，开放共享给服务的智能柜，会每天进行消毒工作。投递的商品面向即时物流订单，不止外卖，主要是新零售场景下的商品。当天投放的商品，当天处理完成，12小时内未取走的订单，会安排工作人员从柜子中取出并联系消费者进行配送或处理。

问及未来是否有计划铺开推广，周晓红表示，目前还是个别试点的尝试，主要是在办公场景下方便白领，暂不包括小区、学校这类场景，未来看用户反馈和需求，再逐步考虑一线城市的推广。（澎湃新闻）

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