春节飞猪境内行程订单退订率为70%~80%
据科创板日报消息，飞猪旅行提供给记者的数据显示，1月23日至31日，境内行程订单退订率在70%~80%，境外行程订单退订率在40%~50%。据了解，除夕和大年初一退改来电峰值达到日常来电量的10倍以上，截至1月31日，飞猪全平台涉及境内行程（不包括机票、火车票）的订单，绝大部分已完成了退改操作，2月1日来电量较1月24日峰值下降80%，智能解决率近95%。
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