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冰雪经济升温,滑雪场探索“长红模式”

陈皮网
2023-01-02 09:18:55 阅读数:164869
今年雪季,不少滑雪场为了“破圈”,开始尝试更为年轻化的营销策略,并细化滑雪培训服务,以吸引更多的年轻消费者。

本报讯(记者 颉宇星)最近,全国多家滑雪场迎来客流小高峰。中国商报记者了解到,今年雪季,不少滑雪场为了“破圈”,开始尝试更为年轻化的营销策略,并细化滑雪培训服务,以吸引更多的年轻消费者。值得关注的是,面对以往淡季只能“躺平”的老难题,越来越多的滑雪场开始探索应对方案,试图开启滑雪场“长红模式”。

  迎来客流小高峰

  12月25日上午,刘彤和她的朋友驾车来到天津市某滑雪场,这是她俩新雪季的“首滑”。当她们来到缆车入口时,发现坐缆车需要排很长的队,“上周我们打电话咨询时,客服还说人比较少呢!”刘彤开心地表示,“滑雪场的人气终于逐渐恢复了,冬天久违的快乐也回来了。”

  同样感到开心的是该雪场的负责人王祥,他向中国商报记者表示:“12月24日和25日的客流量相比上周周六日增长明显。尤其是12月25日,日场有3000人次,夜场有1800人次,基本上恢复到了正常客流水平。”

  北京的滑雪场也在恢复人气。中国商报记者了解到,八达岭滑雪场、军都山滑雪场、南山滑雪场、渔阳滑雪场均在上周末迎来客流小高峰。有滑雪场客服中心工作人员表示,很多滑雪者都会赶早来滑雪,“雪场8点开门,后台系统显示,不到9点已经有600多人进入雪场。”

  相关数据也显示出滑雪场客流量逐渐回升的趋势。去哪儿大数据显示,上个周末(12.23—12.25)全国滑雪场门票销量环比上上个周末(12.16—12.18)增长114%;作为“双奥之城”,北京的滑雪热度不断走高,上个周末(12.23—12.25)北京滑雪场门票销量环比上上个周末(12.16—12.18)增长两倍以上。美团数据显示,12月以来北京市“滑雪”关键词搜索量月环比增长182%。

  多措并举吸引消费者

  为了克服疫情的影响,各家滑雪场使出浑身解数,通过多种方式吸引消费者,希望可以在这个雪季打个“翻身仗”。

  有些滑雪场采取了更为迎合年轻消费群体喜好的营销方式。据王祥介绍,他负责的滑雪场和网红合作,通过他们在社交平台的影响力来“破圈”,吸引更多潜在的年轻消费者。“我邀请了很多网红来滑雪场拍照、拍摄探店视频,并在视频中植入滑雪门票的购买链接,通过这种方式获得了不少流量,门票销量也有大幅提升。”

  有些滑雪场还举办了小型滑雪音乐节。有滑雪场营销负责人向中国商报记者表示:“我们发现来滑雪的人群中有很多90后、00后,他们喜欢潮流文化,所以我们邀请了摇滚乐队、说唱歌手来表演,将潮流文化与滑雪运动结合起来,我们希望未来这个音乐节可以打造成热门IP,吸引更多的消费者,联结更多的资源。”

  还有不少滑雪场细化了滑雪培训服务。吉林某滑雪场滑雪教练李春龙向中国商报记者介绍,不少滑雪动作需要较强的核心力量和平衡能力,因此以往参加滑雪培训的群体以年轻男性居多,年轻女性主要是拍些漂亮的照片,感受一下滑雪的氛围。“但现在对滑雪感兴趣的女性越来越多,我们针对这部分群体推出了相关的滑雪培训项目,都是简单好学、危险系数较低的动作,可以让这些女性消费者快速上手,真正体验滑雪运动的乐趣。”

  此外,青少年滑雪培训也是滑雪场的重点项目。李春龙表示,很多家长会带着孩子来学习滑雪。“我们在今年12月开设的滑雪冬令营已经满额,现在主管正召集更多有经验的滑雪教练,准备再增加两个冬令营。”他表示,家长非常看重滑雪教练的资质和专业度,“很多家长都是通过各种渠道做了‘功课’才来挑选冬令营以及教练的。”

  探索“长红模式

  “对于滑雪场而言,最大的困难在于淡季没有太多收入,仅靠100多天的冬季运营,其余时间基本上都在‘躺平’,这导致滑雪场设施空置率高,抗风险能力较弱。”王祥坦言。中国商报记者了解到,在全民健身的热潮下,滑雪场在淡季也有了一些新的增收途径。

  “露营的兴起给了我们很大的希望。”王祥表示,他负责的滑雪场在今年暑期开办了露营集会,反响很好,“第一批来露营的消费者大部分是冬天来滑雪的发烧友,他们不仅喜欢滑雪,也乐于尝试各种新鲜事物。”据他介绍,露营集会在今年举办了四次,不仅提升了淡季收入、盘活了闲置的资源,还吸引更多户外用品店经营者来洽谈合作。

  另有滑雪场在淡季推出康养项目,主要吸引家庭群体以及老年人。某头部滑雪场市场部负责人周陶对中国商报记者表示,相比露营,他更看好康养项目。“夏季的康养项目可以覆盖更多家庭群体和老年人,虽然客单价可能比不上年轻消费者,但是老人和小孩是有大量时间的,比如暑假,如果我们的配套服务设施和活动做到位,他们可以在我们滑雪场的度假村玩两三个星期甚至一个月,这可以带动更多的消费,而且他们的忠诚度也更高。”

  “我们除了建造儿童乐园、举办果蔬采摘等活动外,还推出康养按摩、药浴、老年高尔夫、银发健身房等项目,消费者反馈很不错,很多老年人已经来体验过多次。”周陶表示。

  同时,周陶也提出,滑雪场的改造还有一定难度,一方面需要投入大量资金;另一方面,在滑雪场增建设施需要多部门审批同意,有一定的时间成本。“希望关于冰雪场地设施规划方面的规定可以更加细化。”(来源:中国商报)

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