为提高便民服务的“温度” 商务部等12部门鼓励设立老年人专柜和体验店

陈皮网

2021-05-31 11:54:40 阅读数：166110

商务部等12部门发布《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》

陈皮网5月31日讯今日，商务部官网消息称，商务部等12部门发布《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》。

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其中提出，引导规范经营。发挥商协会作用，鼓励制定相关标准，开展技能培训，规范商户经营和服务行为。完善管理制度，整合街道、社区、物业、商户等各方力量，强化诚信经营和守法意识，通过共建共管加强环境整治和自律规范。引入专业运营商，鼓励整体规划、统一招商、统一运营、规范管理，完善购物、服务、休闲、健身、文化、社交等功能。照顾特殊群体，完善必要的无障碍设施，张贴便民生活圈导视图，鼓励设立为老年人服务的专柜和体验店，保留实体店铺面对面人工服务，支持现金和银行卡支付，提供简便易行、满足老年人基本需要的服务方式，提高便民服务的“温度”。（吴海燕）