2020全年全国消协组织受理投诉近百万件

陈皮网

2021-02-03 15:56:48 阅读数：171189

今日，中消协公布2020年全国消协组织受理投诉情况：2020年共受理消费者投诉982249件、解决投诉749317件，投诉解决率76.29%,为消费者挽回经济损失156393万元

陈皮网2月3日讯今日，中消协公布2020年全国消协组织受理投诉情况：2020年共受理消费者投诉982249件、解决投诉749317件，投诉解决率76.29%,为消费者挽回经济损失156393万元。

据了解，2020年，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉有5864件，加倍赔偿金额达825万元。与2019年相比，合同问题投诉比重上涨6.8个百分点，质量问题投诉比重下降4.48个百分点。（彭小丽）

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